乐趣用户服务
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用户保障
5大保障方式，确保您的包裹安全无忧！
由于包裹在运送中存在太多的不可控因素，因此我们建议会员尽量购买额外运单保障，以获得高达6000.00元人民币的包裹安全保障。该保障详细权益如下表所示：
| 保障项目 | 层级 | 内容 | 针对运输方式 | 包裹起赔期限 | 费率 | 费用 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A | 1 | 对包裹所涉商品和运费进行全额保障，最高赔保障额度3000元，计算方式为：包裹商品及运费总值（不含国内运费）*本项费率 | DHL | 30工作日 | 1.50% | |
| 2 | EMS | 40工作日 | 2.70% | |||
| 3 | 乐趣快运 | 45工作日 | 2.70% | |||
| 5 | 国内转运 | 15工作日 | 1.00% | |||
| 6 | 乐趣超级包 | 30工作日 | 1.50% | |||
| 7 | 邮政经济线路 | 60工作日 | 3.90% | |||
| 8 | 乐趣特惠线 | 45工作日 | 2.70% | |||
| 9 | UPS | 30工作日 | 1.50% | |||
| B | 1 | 对包裹所涉商品进行保障，最高保障额度1200元，计算方式为：包裹商品总值（不含国内运费）*本项费率 | DHL | 30工作日 | 1.20% | |
| 2 | EMS | 40工作日 | 2.16% | |||
| 3 | 乐趣快运 | 45工作日 | 2.16% | |||
| 5 | 国内转运 | 15工作日 | 1.00% | |||
| 6 | 乐趣超级包 | 30工作日 | 1.20% | |||
| 7 | 邮政经济线路 | 60工作日 | 3.12% | |||
| 8 | 乐趣特惠线 | 45工作日 | 2.16% | |||
| 9 | UPS | 30工作日 | 1.20% | |||
| C | 1 | 对包裹所涉运输费用进行保障，最高保障额度1200元，计算方式为：包裹运费总值（不含国内运费）*本项费率 | DHL | 30工作日 | 1.20% | |
| 2 | EMS | 40工作日 | 2.16% | |||
| 3 | 乐趣快运 | 45工作日 | 2.16% | |||
| 5 | 国内转运 | 15工作日 | 1.00% | |||
| 6 | 乐趣超级包 | 30工作日 | 1.20% | |||
| 7 | 邮政经济线路 | 60工作日 | 3.12% | |||
| 8 | 乐趣特惠线 | 45工作日 | 2.16% | |||
| 9 | UPS | 30工作日 | 1.20% | |||
| D | 1 | 固定保障额度为100元的定额保障，最多限购2份/运单 | DHL | 30工作日 | ¥ 2.00 | |
| 2 | EMS | 40工作日 | ¥ 3.00 | |||
| 3 | 乐趣快运 | 45工作日 | ¥ 3.00 | |||
| 5 | 国内转运 | 15工作日 | ¥ 2.00 | |||
| 6 | 乐趣超级包 | 30工作日 | ¥ 3.00 | |||
| 7 | 邮政经济线路 | 60工作日 | ¥ 4.00 | |||
| 8 | 乐趣特惠线 | 45工作日 | ¥ 3.00 | |||
| 9 | UPS | 30工作日 | ¥ 2.00 | |||
| E | 1 | 固定保障额度为200元的定额保障，最多限购2份/运单 | DHL | 30工作日 | ¥ 2.00 | |
| 2 | EMS | 40工作日 | ¥ 3.00 | |||
| 3 | 乐趣快运 | 45工作日 | ¥ 3.00 | |||
| 5 | 国内转运 | 15工作日 | ¥ 2.00 | |||
| 6 | 乐趣超级包 | 30工作日 | ¥ 3.00 | |||
| 7 | 邮政经济线路 | 60工作日 | ¥ 4.00 | |||
| 8 | 乐趣特惠线 | 45工作日 | ¥ 3.00 | |||
| 9 | UPS | 30工作日 | ¥ 2.00 |
