免费仓储
乐趣购对转运物品的免费保管期是1个月,您可以在此期间将您多次购买或代寄的商品和物品随意组合提交国际运送,以节约国际运费。
对超过免费保管期限的商品或物品,乐趣购需要加收 超时保管费 。
免费验货
乐趣购为每个转运包裹提供免费的贴心验货的服务。验货主要对会员转运至乐趣购的包裹进行以下内容核对:
物品数量:核对会员提供的转运清单中涉及的物品数量,与实际乐趣购收到包裹的物品数量是否符合。
物品描述:主要核对会员提交清单中,描述的物品的类别是否与实际收货时的物品符合。(比如会员提交了3件女装衣服,乐趣购将核对实际收到的转运物品中,是否有3件女装衣物。)
是否有违禁品:核对转运至乐趣购的包裹中是否有违禁品,如果有违禁品包裹一律退回。
是否有违法物品:核对转运至乐趣购的包裹中是否有国家明令规定的,不能流通、出境的物品,如烟草、不明白色粉末等。发现有违法物品,一律交由国家法律部门处理。
退货服务
如果在国际转运处理过程中,出现寄送至乐趣购的物品需要退货的情况,则需用户支付相应的国内运费及人工费。
国内运费:根据实际退货地址和包裹重量收取;
人工费:8元/单个包裹;
用户保障
由于包裹在运送中存在诸多外在不可控因素,因此我们建议会员尽量购买额外运单保障,以获得高达6000.00元人民币的包裹安全保障。
该保障详细权益如下表所示:
保障项目 | 层级 | 内容 | 针对运输方式 | 包裹起赔期限 | 费率 | 费用 |
---|---|---|---|---|---|---|
A | 1 | 对包裹所涉商品和运费进行全额保障,最高赔保障额度3000元,计算方式为:包裹商品及运费总值(不含国内运费)*本项费率 | DHL | 30工作日 | 1.50% | |
2 | EMS | 40工作日 | 2.70% | |||
3 | 乐趣快运 | 45工作日 | 2.70% | |||
5 | 国内转运 | 15工作日 | 1.00% | |||
6 | 乐趣超级包 | 30工作日 | 1.50% | |||
7 | 邮政经济线路 | 60工作日 | 3.90% | |||
8 | 乐趣特惠线 | 45工作日 | 2.70% | |||
B | 1 | 对包裹所涉商品进行保障,最高保障额度1200元,计算方式为:包裹商品总值(不含国内运费)*本项费率 | DHL | 30工作日 | 1.20% | |
2 | EMS | 40工作日 | 2.16% | |||
3 | 乐趣快运 | 45工作日 | 2.16% | |||
5 | 国内转运 | 15工作日 | 1.00% | |||
6 | 乐趣超级包 | 30工作日 | 1.20% | |||
7 | 邮政经济线路 | 60工作日 | 3.12% | |||
8 | 乐趣特惠线 | 45工作日 | 2.16% | |||
C | 1 | 对包裹所涉运输费用进行保障,最高保障额度1200元,计算方式为:包裹运费总值(不含国内运费)*本项费率 | DHL | 30工作日 | 1.20% | |
2 | EMS | 40工作日 | 2.16% | |||
3 | 乐趣快运 | 45工作日 | 2.16% | |||
5 | 国内转运 | 15工作日 | 1.00% | |||
6 | 乐趣超级包 | 30工作日 | 1.20% | |||
7 | 邮政经济线路 | 60工作日 | 3.12% | |||
8 | 乐趣特惠线 | 45工作日 | 2.16% | |||
D | 1 | 固定保障额度为100元的定额保障,最多限购2份/运单 | DHL | 30工作日 | ¥ 2.00 | |
2 | EMS | 40工作日 | ¥ 3.00 | |||
3 | 乐趣快运 | 45工作日 | ¥ 3.00 | |||
5 | 国内转运 | 15工作日 | ¥ 2.00 | |||
6 | 乐趣超级包 | 30工作日 | ¥ 3.00 | |||
7 | 邮政经济线路 | 60工作日 | ¥ 4.00 | |||
8 | 乐趣特惠线 | 45工作日 | ¥ 3.00 | |||
E | 1 | 固定保障额度为200元的定额保障,最多限购2份/运单 | DHL | 30工作日 | ¥ 2.00 | |
2 | EMS | 40工作日 | ¥ 3.00 | |||
3 | 乐趣快运 | 45工作日 | ¥ 3.00 | |||
5 | 国内转运 | 15工作日 | ¥ 2.00 | |||
6 | 乐趣超级包 | 30工作日 | ¥ 3.00 | |||
7 | 邮政经济线路 | 60工作日 | ¥ 4.00 | |||
8 | 乐趣特惠线 | 45工作日 | ¥ 3.00 |